Training objectives
- Przekazanie informacji o wymaganiach klientów dotyczących współpracy i świadczenia usług zgodnie z VDA 2, IATF 16949.
- Przygotowanie firmy do auditów ze strony klientów - pod kątem spełnienia wymagań w łańcuchu dostaw dla usług w branży motoryzacyjnej.
- Przedstawienie zasad zarządzania projektami i wykorzystania zasobów.
- Realizacja ofertowania, realizacji zamówień, procesów związanych z klientem (CRM).
- Uzyskanie zgodności z wymaganiami prawnymi, zapewnienie wzrostu satysfakcji klienta, stałe doskonalenie działań.
Training symbol
Dates and location
Downloads
Duration time: 2 dni po 7 godz.
Scope and exercises
· Podejście VDA 2
o Podejście procesowe (system, struktura, nadzór)
o Zaangażowanie kierownictwa
o Znajomość wymagań klienta i zapewnienie realizacji (akceptacja próbek początkowych-proces PPF)
o Zarządzanie zasobami (ludzkie, infrastruktura, środowisko pracy)
o Rozwój usług
o Procesy związane z klientem
o Zarządzanie zakupami
o Rzetelne zarządzanie realizacją usług
o Wyposażenie do pomiarów i badań
o Metody rozwiązywania problemów
o Prewencja i stałe doskonalenie (jakość, cena, planowanie niezawodności)
o Zasady planowania i realizacji auditów
· Podejście IATF 16949
o Specyficzne narzędzia stosowne w motoryzacji (FMEA, PPAP, APQP, SPC).
o Identyfikacja charakterystyk krytycznych (CTQ Critical to Quality)
o Studium wykonalności (PFA Production Feasibility Agreements)
o Ocena ryzyka i dobór kontroli dla zapobiegania i weryfikacji
o Weryfikacja spełnienia przez dostawce specyficznych wymagań klienta (Badanie zdolności procesu, Run@Rate /Wydajność, GR&R)
o Redukcja zmienności - Six Sigma
o Dbałość o wydajność i eliminacja strat – Lean Manufacturing
o Zasady zabezpieczania, pakowania, oznakowania i realizacji dostaw
o Monitorowanie wydajności dostawcy (zdarzenia, PPM, Koszty złej jakości).
o Przygotowanie i wdrożenie skutecznych działań przy złych wynikach dostawcy (5Why, Diagram Ishikawy, Jest/ Nie Jest, G8D).
o Identyfikacja niezbędnych ulepszeń u dostawcy ( proces, system jakości, itp.).
o Zarządzanie zmianami w procesie i wyrobie - zdolność zastosowania PPAP.
o Kodeks Postępowania Ćwiczenia: · Kalkulacja Run@Rate dla podanych danych. · Plan kontroli dla wybranej sytuacji. · Narzędzia SPC. · Zebranie kryteriów audytu – budowanie list kontrolnych.
Benefits for participant
- Uruchomienie produkcji lub usług bez systemowych niespodzianek.
- Metoda potwierdzenia wykonalności założonych ilości dostaw.
- Realizacja dostaw i świadczenie usług wg wymagań klientów motoryzacyjnych.
- Przygotowanie firmy do auditów w/g wymagań klientów.
- Zestaw dobrych praktyk dla inżynierów sprawujących nadzór nad dostawcami.
Recipients
- dostawcy zawiązani z przemysłem motoryzacyjnym,
- pracownicy działów logistyki i zakupów,
- kierujący projektami,
- inżynierowie produktu,
- inżynierowie sprawujący nadzór nad dostawcami,
- osoby odpowiedzialne za produkcję,
- osoby uczestniczące w audytach realizowanych przez klienta.
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
Opis szkolenia – rozszerzenie
Nasze szkolenie SQD – rozwój jakościowy dostawców zostało zaprojektowane jako praktyczne wsparcie firm funkcjonujących w łańcuchu dostaw branży motoryzacyjnej. Koncentruje się na wymaganiach stawianych dostawcom wyrobów i usług przez klientów OEM oraz Tier 1, w odniesieniu do VDA 2 oraz IATF 16949. Uczestnicy pracują na przykładach procesów, audytów i danych operacyjnych, z którymi spotykają się w codziennej współpracy z klientami i dostawcami.
Program szkolenia pokazuje, jak budować i utrzymywać spójne podejście do zarządzania dostawcami – od etapu ofertowania i planowania projektu, przez uruchomienie produkcji, aż po monitorowanie wyników i reagowanie na odchylenia jakościowe. Duży nacisk położony jest na zarządzanie ryzykiem w łańcuchu dostaw oraz właściwe wykorzystanie narzędzi jakościowych stosowanych w motoryzacji, takich jak FMEA, PPAP, APQP, SPC czy Run@Rate.
Istotnym elementem szkolenia jest przygotowanie do audytów klienta oraz audytów prowadzonych u dostawców. Uczestnicy uczą się analizować zdarzenia jakościowe, interpretować wskaźniki PPM, oceniać koszty złej jakości oraz planować działania korygujące w sposób akceptowalny dla klientów motoryzacyjnych. Omawiane są również zasady nadzoru nad dostawcami w sytuacjach podwyższonego ryzyka.
Szkolenie odnosi się także do zagadnień odpowiedzialności w łańcuchu dostaw, w tym wymagań związanych z Kodeksem Postępowania dostawców. Całość uzupełniają ćwiczenia warsztatowe, które pozwalają przećwiczyć analizę zdolności procesu, ocenę gotowości dostawcy do uruchomienia projektu oraz podejmowanie decyzji w sytuacjach problemowych.
Najczęściej zadawane pytania
Dla kogo przeznaczone jest szkolenie SQD?
Szkolenie jest skierowane do osób zaangażowanych we współpracę z dostawcami w branży motoryzacyjnej – w szczególności do inżynierów jakości dostawców (SQA/SQD), kierowników projektów, pracowników zakupów, logistyki i jakości oraz osób uczestniczących w audytach klienta i audytach dostawców.Czy szkolenie przygotowuje do audytów klientów motoryzacyjnych?
Tak. Program obejmuje zasady przygotowania do audytów oraz nadzoru nad dostawcami w oparciu o wymagania VDA 2 i IATF 16949, z uwzględnieniem oczekiwań klientów motoryzacyjnych.Jakie narzędzia jakościowe są omawiane podczas szkolenia?
Podczas szkolenia omawiane są narzędzia stosowane w motoryzacji, m.in. FMEA, PPAP, APQP, SPC, Run@Rate oraz metody rozwiązywania problemów, takie jak 5Why czy diagram Ishikawy.Czy szkolenie dotyczy tylko produkcji, czy również usług?
Szkolenie obejmuje zarówno dostawców produkcyjnych, jak i usługowych, koncentrując się na nadzorze projektów, jakości dostaw oraz spełnianiu wymagań klienta.Jakie efekty organizacyjne daje udział w szkoleniu?
Udział w szkoleniu pomaga ograniczyć ryzyko problemów przy uruchamianiu projektów, poprawić stabilność dostaw, uporządkować współpracę z dostawcami oraz zwiększyć gotowość organizacji do spełniania wymagań klientów motoryzacyjnych.
Are you looking for
different date, city
and have at least 4 participants?
Ask for possibilities
Need help?
Open trainings
Closed trainings
