Training objectives
· Poznanie bieżących wymagań odnośnie stosowania metod statystycznych, w szczególności metod Statystycznego Sterowania Procesem (SPC) wg standardów branży motoryzacyjnej, z uwzględnieniem wybranych CSR (Customer Specific Requirements).
· Poznanie nowych wymagań odnośnie SPC zawartych w projekcie wytycznych branży motoryzacyjnej (AIAG&VDA) „Statistical Process Control. SPC Manual”, 1-st ed., February 2026 (tzw. podręcznik „żółty”).
· Zrozumienie różnic pomiędzy podejściem do SPC proponowanym w nowym projekcie (AIAG&VDA 2026) a podejściem dotychczas obowiązujących standardów (AIAG, VDA, CSR).
· Nabycie umiejętności określenia zapotrzebowania, doboru, przeprowadzania analiz i interpretacji wyników z zakresu SPC zgodnie z obowiązującymi oraz proponowanymi przez AIAG&VDA wytycznymi.
Dates and location
Downloads
Practical part estimated contribution: 70%
Duration time: 2 dni po 8 godz.
Scope and exercises
1. Wprowadzenie.
· Znaczenie metod statystycznych, w szczególności SPC w systemie jakości branży motoryzacyjnej (ISO 9001:2015 + IATF 16949:2016).
· Charakterystyka projektu wytycznych branży motoryzacyjnej (AIAG&VDA) odnośnie SPC zawartych w podręczniku „Statistical Process Control. SPC Manual”, 1-st ed., February 2026.
· Ogólne porównanie wytycznych Projektu nt. SPC wg AIAG&VDA (luty 2026)
z dotychczas obowiązującymi podejściami w motoryzacji (AIAG, VDA, szczególne wymagania producentów).
2. Zakres tematyczny projektu podręcznika nt. SPC wg AIAG&VDA „Statistical Process Control. SPC Manual”, 1-st ed., February 2026 (tzw. Podręcznik „żółty”).
· Terminologia (zgodna z ISO 3534-2): m.in. zmienność, proces stabilny/rozregulowany, funkcjonowanie/zdolność procesu, współczynniki funkcjonowania/zdolności procesu, karty kontrolne.
· Działania na procesie/działania na produkcie, SPC w kontekście koła Deminga (PDCA).
· Wzajemne relacje SPC – MSA (granice specyfikacji, pasma ochronne ze względu na niepewność).
· Rekomendowane zakresy kompetencji i znajomości narzędzi SPC w zależności od znaczenia i roli spełnianej w procesie (operator, konstruktor, inżynier procesu itp.).
· Analiza zdolności procesu w czasie - wstępna zdolność procesu (Preliminary Process Performance), funkcjonowanie/zdolność procesu trwającego (Preliminary Performance or Capability); interpretacja, metodyka wyznaczania.
· Zdolność w przypadku tolerancji pozycji; interpretacja, metodyka wyznaczania.
· Analiza zdolności maszyny (Machine Performance); interpretacja, metodyka wyznaczania.
· Karty kontrolne: karty kontrolne Shewharta, Pearsona, sum skumulowanych CUSUM, wykładniczo ważonej ruchomej średniej EWMA, karty kontrolne w przypadku krótkich serii, karty kontrolne w przypadku oceny atrybutowej; interpretacja, metodyka wykorzystania i konstrukcji.
· Weryfikacja i walidacja środowiska rachunkowego.
· Wytyczne odnośnie raportowania wyników analiz SPC.
3. Zmienność. Statystyczny opis zmienności.
· Przyczyny przypadkowe i szczególne zmienności, proces stabilny/rozregulowany.
· Modele zachowania się procesów w czasie według AIAG&VDA 2026 (zgodne z ISO 22514-2).
· Statystyczny opis zmienności – wyznaczanie i interpretacja parametrów opisowych (średnia, mediana, rozstęp, odchylenie standardowe, skośność, kurtoza), histogram (rozkład empiryczny), wykres pudełkowy, rozkład empiryczny/rozkład teoretyczny (procesowy), rozkład normalny, reguła trzech odchyleń standardowych, graficzny test normalności, test Andersona-Darlinga, identyfikacja wyników izolowanych (outliers) – testy Grubbsa, Dixona, Hampela.
4. Zdolność procesu/maszyny – techniki rachunkowe, interpretacja, wymagania.
· Współczynniki funkcjonowania/zdolności wg strategii AIAG (performance indices - Pp, Ppk, capability indices - Cp, Cpk); odniesienie do ISO 22514-4.
· Współczynniki funkcjonowania/zdolności wg strategii VDA (preliminary capability - Pp, Ppk, ongoing capability Cp/Pp,Cpk/Ppk, wcześniej Tp, Tpk w przypadku procesu niestabilnego).
· Współczynniki zdolności maszyny wg VDA – Cm, Cmk.
· Zdolność maszyny wg ISO 22514-3 – Pm, Ppk ( wcześniejsze oznaczenie Cm,Cmk).
· Funkcjonowanie/zdolność a frakcja realizacji poza granicami specyfikacji.
· Współczynniki funkcjonowania/zdolności procesu i maszyny wg projektu AIAG&VDA 2026 – oznaczenia, interpretacja:
· Zdolność maszyny (Machine Performance) – Pm, Pmk, zdolność procesu (Preliminary Process Performance) – Pp, Ppk, zdolność procesu trwającego (Process Performance or Capability) – Pp, Ppk lub Cp, Cpk.
· Pożądana hierarchia wartości współczynników (maszyna › analiza wstępna procesu › ocena procesu trwającego): Pm, Pmk › Pp, Ppk ›Pp, Ppk lub Cp, Cpk.
· Wymagania odnośnie liczności zbioru, liczności próbek.
· Oczekiwania odnośnie pożądanych wartości współczynników zdolności procesu/maszyny.
· Liczność zbioru a dokładność oceny współczynników zdolności procesu/maszyny.
· Dodatkowe kryteria oceny zdolności maszyny (warunki przeprowadzenia oceny).
· Ocena zdolności w przypadku tolerancji pozycji.
· Współczynniki funkcjonowania/zdolności procesu i maszyny wg projektu AIAG&VDA 2026 – technika rachunkowa:
· Parametr podlega rozkładowi normalnemu (dwustronna/jednostronna granica specyfikacji).
· Parametr nie podlega rozkładowi normalnemu – transformacja danych do rozkładu normalnego (Box-Cox, Johnson), metoda percentylowa, metoda z-score (dwustronna/jednostronna granica specyfikacji).
5. Karty kontrolne jako narzędzie do monitorowania i doskonalenia procesu – technika rachunkowa, konstrukcja, interpretacja, wymagania.
· Rodzaje kart kontrolnych, sposoby wykorzystania.
· Ogólne zasady funkcjonowania: techniki konstrukcji (metoda stabilizacyjna/metoda projektowa).
· Konstrukcja i zasady wykorzystania kart kontrolnych według bieżących standardów AIAG i wg bieżących standardów VDA.
· Karty kontrolne wg projektu AIAG&VDA 2026 – konstrukcja, sposoby wykorzystania, interpretacja:
· Metody konstrukcji: metoda „process-related” (stabilizacyjna), metoda „tolerance-related”(projektowa).
· Sposoby wykorzystania: karty do analizy bieżącego procesu (SPC chart), karty do analizy retrospektywnej (Analysis chart).
· Karty kontrolne w przypadku parametrów mierzalnych: karty kontrolne Shewharta (istnieje możliwość skompletowania próbki/pojedyncze obserwacje), karty Pearsona, karty wielowymiarowe, karty akceptacji procesu, karty z poszerzonymi liniami, karty sum skumulowanych (CSUM), karty wykładniczo ważonej ruchomej średniej (EWMA).
· Zasady optymalnego doboru karty i jej wykorzystania: liczność próbki, częstość pobierania próbek, metody próbkowania, zasady „czytania” kart kontrolnych (kryteria wg ISO 7870, ISO 7870-2).
· Dobór karty w zależności od zidentyfikowanego modelu zachowania się procesu (modele procesów wg ISO 22514-2).
· Karty kontrolne w przypadku oceny atrybutowej: np, p, c, u.
· Monitorowanie procesów w przypadku krótkich serii.
6. Podstawowe informacje z zakresu analizy systemów pomiarowych MSA.
· Podejście do MSA według AIAG (MSA Reference Manual, wyd.IV, 2010).
· Podejście do MSA według VDA (VDA 5, wyd. poprawione 2011, wydanie 2021).
· Wzajemnie relacje pomiędzy SPC i MSA.
7. Środowiska rachunkowe wykorzystywane w analizach SPC w branży motoryzacyjnej.
· Krótka charakterystyka aplikacji: Minitab, Qs-stat, JMP, Origin Pro, Statistica, Statgraphics, Snap, QDA, Data Metrics, Excel.
· Weryfikacja, walidacja oprogramowania.
8. Podsumowanie, dyskusja.
Ćwiczenia:
· Podstawowa statystyczna analiza danych.
· Identyfikacja wyników izolowanych (outliers) – test Grubbsa.
· Graficzny test normalności, wyznaczanie spodziewanej frakcji realizacji poza granicami specyfikacji.
· Wyznaczanie i interpretacja współczynników funkcjonowania/zdolności procesu według AIAG (ISO 22514-4), rozkład normalny/rozkład inny od rozkładu normalnego.
· Wyznaczanie i interpretacja współczynników funkcjonowana/zdolności według VDA oraz wg projektu AIAG&VDA, luty 2026 (rozkład normalny/rozkład inny od rozkładu normalnego).
· Analizy porównawcze współczynników zdolności/funkcjonowania.
· Wyznaczanie i interpretacja współczynników zdolności maszyny.
· Konstrukcja i interpretacja karty kontrolnej Shewharta wartości średniej i rozstępu/odchylenia standardowego - metoda „proces-related” (stabilizacyjna), metoda „tolerance-related” (projektowa).
· Konstrukcja i interpretacja karty kontrolnej Shewharta pojedynczych wartości i ruchomego rozstępu - metoda „proces-related” (stabilizacyjna), metoda „tolerance-related” (projektowa).
· Obliczanie współczynników zdolności procesu Cp, Cpk na podstawie karty kontrolnej wartości średniej i rozstępu/odchylenia standardowego oraz karty pojedynczych wartości i ruchomego rozstępu (konstrukcja metodą „proces-related”).
· Interpretacja kart kontrolnych Shewharta – kryteria Nelsona (ISO 7870-2, AIAG, VDA, projekt AIAG&VDA 2026).
· Konstrukcja i interpretacja innych kart kontrolnych: karta wykładniczo ważonej ruchomej średniej EWMA, karta z poszerzonymi liniami, karta odchyleń od wartości nominalnej (DNOM) (krótkie serie), karta Pearsona – rozkład inny od rozkładu normalnego.
· Dobór karty w zależności od modelu zachowania się procesu (według ISO 22514-2),
· Konstrukcja i interpretacja kart kontrolnych według oceny alternatywnej – karty p, np, c, u.
· Studium przypadków – ocena funkcjonowania/zdolności procesu, wykorzystanie kart kontrolnych.
Benefits for participant
Uczestnik uczy się:
· Identyfikacji zapotrzebowania na stosowanie narzędzi SPC według obecnie obowiązujących (AIAG,VDA) i przyszłych (projekt podręcznika nt. SPC wg AIAG&VDA, luty 2026) standardów branży motoryzacyjnej (AIAG, VDA).
· Metodyki w zakresie statystycznej analizy danych procesowych; w jak sposób pozyskać
z danych informację nt. zachowania się procesu ze względu na zmienność.
· Praktycznego posługiwania się narzędziami SPC – dobór i konstrukcja narzędzi, interpretacja procesowa analiz.
Uczestnik dowie się:
· Jakie są wymagania odnośnie stosowania SPC w kontekście obowiązujących
i projektowanych wymagań w branży motoryzacyjnej.
· Jakie dokumenty odnośnie SPC obowiązują i będą obowiązywać (obecnie na etapie dyskusji i projektu AIAG&VDA) w branży motoryzacyjnej.
· Jakie jest znaczenie i rola SPC w pętli jakości PDCA.
· Jakie warunki muszą być spełnione do właściwego i skutecznego wykorzystania SPC.
· Jakimi kompetencjami z zakresu SPC powinni legitymować się wszyscy zaangażowani bezpośrednio i pośrednio w procesie (operator, nadzór, projekt, zarządzanie, odpowiedzialni za relacje dostawca/klient).
· Jakich korzyści dostarcza stosowanie SPC – odniesienie do właściciela procesu, odniesienie do klienta.
· Na co zwrócić uwagę odnośnie wyboru i walidacji narzędzi rachunkowych w zakresie analiz SPC.
· W jaki sposób efektywnie zaprojektować, wdrożyć i stosować SPC.
· Jakie są zalecenia odnośnie raportowania wyników analiz SPC.
Methodology
Prezentacja, przykłady, analizy przypadków z użyciem programów Minitab, qs-STAT, ćwiczenia indywidualne rachunkowe z wykorzystaniem MS Excel.
Recipients
- osoby zajmujące się problemami zapewnienia jakości,
- pracownicy działów jakości, inżynierowie jakości, technolodzy, kierownicy, mistrzowie,
- osoby odpowiedzialne za jakość dostawców,
- liderzy i członkowie zespołów doskonalących.
Application
· Statystyczne sterowanie procesem (SPC) to jedno z najważniejszych statystycznych narzędzi jakości w branży motoryzacyjnej.
· Dwa - formalnie biorąc - podstawowe zadania SPC to ocena możliwości procesu ze względu na zmienność w odniesieniu od oczekiwań szeroko rozumianego klienta (funkcjonowanie/zdolność procesu), oraz ocena zachowania się procesu ze względu na zmienność w czasie (karty kontrolne).
· Na praktyczne korzystanie z metod SPC składa się strona rachunkowa i – co najważniejsze – szeroka interpretacja procesowa. Do obliczeń może być wykorzystana dostępna, akceptowana korporacyjnie aplikacja, natomiast interpretacja wyników należy do Użytkownika.
· Metodologia SPC ma na celu prewencję, zabieganie niekorzystnym zmianom w procesie, „uczenie” się procesu i identyfikację możliwości ciągłego doskonalenia procesu. Praktyka, to taka implementacja narzędzi SPC żeby miały przejrzystą, zrozumiały dla każdego zainteresowanego formę – użyteczny charakter SPC to postawa!
· SPC musi przynieść określone korzyści, musi przysporzyć wartości dodanej!
Participants opinions
Additional information
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji.
Materiały dostępne w wersji elektronicznej.
Nearest open trainings: