Training objectives
· Zrozumienie podstaw sztucznej inteligencji – Uczestnicy poznają kluczowe pojęcia związane z AI, w tym generatywną AI, uczenie maszynowe, NLP i Computer Vision, oraz dowiedzą się, jakie mają one praktyczne zastosowania.
· Rozpoznanie możliwości AI w pracy działu jakości – pokazanie, jak narzędzia AI mogą wspierać zarządzanie dokumentacją jakościową, analizę danych, raportowanie, klasyfikację defektów i działania korekcyjne / korygujące / zapobiegawcze (CAPA).
· Rozwinięcie umiejętności komunikacji z AI – Uczestnicy nauczą się tworzyć skuteczne prompty, dopasowane do raportów jakościowych, analiz i codziennych zadań działu jakości.
· Praktyczne wykorzystanie AI w dokumentacji i raportowaniu – pokazanie, jak automatyzować procesy związane z generowaniem raportów, analizą trendów i przygotowywaniem dokumentów zgodnych z normami ISO 9001 / IATF 16949.
· Podniesienie efektywności pracy – Uczestnicy poznają proste sposoby, jak zaoszczędzić czas w codziennych zadaniach dzięki AI, ograniczając błędy i usprawniając przepływ pracy.
· Świadomość ryzyk i ograniczeń – omówienie potencjalnych zagrożeń, błędów i ograniczeń wynikających z wykorzystania AI, a także zasad odpowiedzialnego i etycznego korzystania z narzędzi AI.
· Zainspirowanie do wdrożeń – pokazanie najlepszych praktyk i przykładów z różnych branż (motoryzacja, farmacja, spożywcza, tekstylna, elektroniczna), aby Uczestnicy mogli przenieść inspiracje na grunt własnego działu jakości.
Dates and location
Downloads
Practical part estimated contribution: 55%
Duration time: 1 dzień po 8 godz.
Scope and exercises
Moduł 1: Podstawy AI – czym jest sztuczna inteligencja?
· Wprowadzenie do podstawowych pojęć AI w przystępny sposób.
· Kluczowe technologie AI (Generatywna AI, uczenie maszynowe, NLP, Computer Vision).
· Codzienne zastosowania AI – praktyczne przykłady.
Moduł 2: Zastosowania AI w pracy działu jakości
· Jak AI wspiera zarządzanie dokumentacją jakościową, raportami oraz analizami?
· Automatyzacja rutynowych zadań, oszczędność czasu i ograniczenie błędów.
· Konkretne przykłady zastosowania AI w analizie danych i raportowaniu.
Moduł 3: Nauka promptowania – jak skutecznie komunikować się z AI?
· Co to są prompty i jak je tworzyć, aby uzyskać optymalne rezultaty?
· Przykładowe szablony promptów do raportów jakościowych, analiz i CAPA.
· Ćwiczenie praktyczne: tworzenie własnych promptów dla typowych zadań działu jakości.
Moduł 4: Praktyczne zastosowanie AI do dokumentów jakościowych
· Generowanie raportów jakości na podstawie danych wprowadzanych przez pracowników.
· Klasyfikacja defektów, automatyczne tworzenie analiz defektów i raportów NCR.
· Zastosowanie narzędzi AI wspierających pracę indywidualną i zespołową (wykorzystanie różnych narzędzi AI).
Moduł 5: Analiza i raportowanie jakościowe przy wsparciu AI
· Szybka identyfikacja trendów oraz analizowanie wzorców danych jakościowych.
· Automatyczne generowanie analiz przyczyn źródłowych i planów działań korekcyjnych / korygujących / zapobiegawczych (CAPA).
· Przykłady praktycznego wykorzystania AI do generowania dokumentów zgodnych z ISO 9001 / IATF 16949.
Moduł 6: Jak zaoszczędzić godzinę tygodniowo dzięki AI?
· Praktyczne wskazówki, jak efektywnie wykorzystać AI do automatyzacji codziennych zadań.
· Szybkie i proste wdrożenia usprawniające codzienną pracę.
· Przykładowe scenariusze oszczędności czasu w dziale jakości.
Moduł 7: Zagrożenia, ryzyka i ograniczenia AI
· Potencjalne pułapki i błędy wynikające z nieumiejętnego wykorzystania AI.
· Etyczne i praktyczne ograniczenia zastosowania AI w jakości.
· Jak minimalizować ryzyka związane z wykorzystaniem AI w codziennej pracy?
Moduł 8: Inspiracje – zastosowanie AI w różnych branżach na styku z działem jakości
· Przykłady wykorzystania AI w branży automotive, farmaceutycznej, spożywczej, tekstylnej i elektronicznej.
· Innowacyjne rozwiązania i najlepsze praktyki z rynku.
· Jak działy jakości innych firm czerpią korzyści z wdrożenia AI?
Podsumowanie szkolenia:
· Kluczowe wnioski i rekomendacje do wdrożenia AI w codziennej pracy działu jakości.
· Sesja pytań i odpowiedzi – rozwianie wątpliwości Uczestników i omówienie potencjalnych pierwszych kroków wdrożeniowych.
Ćwiczenia:
· Mapa potencjalnych zastosowań AI w dziale jakości.
· Warsztat promptowania.
· Symulacja raportowania z AI na podstawie przykładowych danych.
· Analiza przypadku – studium wdrożenia AI w dziale jakości.
· Projekt „Godzina oszczędzona z AI”.
Benefits for participant
Uczestnik uczy się:
· tworzyć skuteczne prompty dopasowane do zadań działu jakości (raporty, analizy, CAPA),
· wykorzystywać generatywną AI do automatyzacji codziennych procesów, takich jak raportowanie czy analiza danych jakościowych,
· generować dokumenty jakościowe zgodne z normami ISO 9001 / IATF 16949,
· analizować trendy i wzorce w danych jakościowych przy wsparciu AI,
· identyfikować obszary, w których AI może realnie przynieść oszczędność czasu i ograniczyć błędy.
Uczestnik dowiaduje się:
· jak generatywna AI wspiera pracę działu jakości w różnych branżach (motoryzacja, farmacja, spożywcza, tekstylna, elektroniczna),
· jakie są praktyczne narzędzia AI (no-code, low-code, aplikacje biurowe) wspierające raportowanie i analizę jakości,
· jakie są główne zagrożenia, ryzyka i ograniczenia korzystania z AI w obszarze jakości,
· jak odpowiedzialnie i etycznie korzystać z AI w dokumentacji i analizach,
· jakie proste rozwiązania można wdrożyć od razu, aby zaoszczędzić co najmniej godzinę pracy tygodniowo.
Methodology
- mini-wykład wprowadzający z przykładami,
- ćwiczenia praktyczne indywidualne i grupowe,
- analiza przypadków z różnych branż,
- warsztat promptowania i tworzenia raportów z AI,
- moderowana dyskusja i wymiana doświadczeń,
- benchmarking i inspiracje z rynku,
- sesja pytań i odpowiedzi.
Recipients
- Specjaliści i inżynierowie jakości – odpowiedzialni za dokumentację, audyty, analizy defektów, CAPA i raportowanie zgodne z normami (ISO 9001, IATF 16949).
- Kierownicy i menedżerowie działów jakości – planujący wdrażanie nowych narzędzi, poszukujący sposobów na zwiększenie efektywności i redukcję błędów.
- Audytorzy wewnętrzni i zewnętrzni – chcący usprawnić procesy audytowe i analizę danych przy wsparciu AI.
- Pracownicy działów produkcji i operacji – współpracujący z działem jakości przy generowaniu raportów i analiz.
- Specjaliści ds. zgodności i regulacji (compliance) – zajmujący się przygotowaniem dokumentacji i raportów zgodnych z wymaganiami branżowymi.
- Osoby z innych działów współpracujących z jakością (np. R&D, logistyka, zakupy, obsługa klienta) – które chcą lepiej rozumieć, jak AI może wspierać procesy jakościowe i komunikację międzydziałową.
Application
· automatyzacja procesów jakościowych i redukcja błędów w dokumentacji,
· przyspieszenie tworzenia raportów i analiz zgodnych z ISO 9001 / IATF 16949,
· usprawnienie identyfikacji trendów, defektów i przyczyn problemów jakościowych,
· poprawa efektywności zespołu poprzez wykorzystanie narzędzi AI wspierających codzienną pracę,
· oszczędność czasu – Uczestnicy poznają praktyczne sposoby na odzyskanie minimum 1 godziny tygodniowo,
· większa świadomość ryzyk i barier wdrożeniowych, co pozwala uniknąć typowych błędów przy stosowaniu AI,
· inspiracja do dalszego rozwoju kompetencji cyfrowych i wdrożeń AI w dziale jakości.
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Nearest open trainings: