UO-ZPR

Zarządzanie projektami - kompetencje miękkie

Umiejętności osobiste - PersonAll®

Training objectives

?Szkolenie adresowane jest do osób, zarządzających projektem, które chcą udoskonalić swoje umiejętności menedżerskie. Członkowie zespołu projektowego oczekują określonej wizji oraz stylu zarządzania przedsięwzięciem. Project Manager powinien być postrzegany przez współpracowników jako autorytet, jest to niezwykle ważne w chwili pojawienia się problemów, konieczności przeprowadzenia zmian w projekcie czy też niepewności co do dalszych działań. Dlatego też szkolenie koncentruje się na rozwijaniu kompetencji miękkich niezbędnych do realizacji wyżej wymienionych celów.

Training symbol

UO-ZPR

Dates and location

Downloads

Application card

Practical part estimated contribution: 70%

Duration time: 1 dzień po 7 godz.

Scope and exercises

?1. Zarządzanie projektem.

Co to jest zarządzanie projektem – wprowadzenie.
Budowanie zespołu wg koncepcji ról zespołowych (ćwiczenie zespołowe: „Konstruktor”, kwestionariusz indywidualny).
Przewodzenie a zarządzanie, czyli planowanie.
Współpraca w zespole projektowym.

2. Komunikacja w zespole projektowym.

Umiejętności społeczne menadżera projektu.
Przywództwo i motywowanie zespołu.
Umiejętne delegowanie zadań w projekcie.
Umiejętności komunikacyjne – udzielanie informacji zwrotnej, komunikacja nieantagonizująca.
Techniki komunikacyjne przy wprowadzaniu nowych pomysłów: burza mózgów, kapelusze De Bono.
Płaszczyzny przekazu i źródła konfliktów.
Strategie normowania sytuacji konfliktowych i rola menadżera projektu.
Aktywne podejście do wdrażania zmian.

3. Asertywne zachowania i umiejętność wywierania wpływu.

Czym jest asertywne zachowanie.
Techniki asertywne.
Zasady wywierania wpływu.

Ćwiczenia:

Zajęcia prowadzone w ramach poszczególnych sesji będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie swoich umiejętności. W toku prowadzonych zajęć zostaną wykorzystane następujące metody pracy:
a) analizy przypadku i przykładu – polegające na zapoznaniu się z rzeczywistym lub umownym zdarzeniem, w wersji wstępnej, a następnie na pozyskaniu/zebraniu dodatkowych informacji o tym zagadnieniu, poddaniu całości sytuacji zostaje analizie wraz z podjęciem określonych decyzji, działań lub rozwiązań,
b) ćwiczenia praktyczne – polegające na wykonywaniu określonego przykładowego zadania, a ich celem będzie doskonalenie umiejętności lub podnoszenie własnej sprawności,
c) symulacje – polegające na wykonywaniu określonych rzeczywistych zadań warunkach zbliżonych do rzeczywistych, przy użyciu rzeczywistych narzędzi i materiałów,
d) dyskusje – zarówno moderowane przez trenera odpowiedzialnego za realizację szkolenia, jak również dyskusje wielokrotne,
e) kwestionariusze/testy – służące ustalaniu własnych postaw lub zachowań odnośnie danego zagadnienia.

Benefits for participant

Uczestnik nauczy się:

Definiować działania jakie musi podjąć lider projektu, aby wykonać zadanie, zbudować i utrzymać zespół oraz rozwijać poszczególne osoby.
Dokonywać charakterystyki kluczowych ról w zespole, w tym własnej roli podstawowej i potencjalnej.
Dokonywać doboru właściwych proporcji i akcentów działania w obszarach: zadanie, zespół, jednostki.
Dokonywać analizy czynników motywujących w odniesieniu do zespołów pracowniczych i pracowników indywidualnych.
Budować program motywowania własnego personelu.
Kontrolować postępy w wykonywaniu prac wśród pracowników.
Udzielać konstruktywnej krytyki i informacji zwrotnej.
Zarządzać konfliktem.
Komunikować się w sposób asertywny i nieantagonizujący.
Wywierać wpływ i bronić się przed manipulacją.

Recipients

?Project Manager,
Liderzy Projektów,
właściciele procesów,
osoby biorące udział w zarządzaniu projektami, które chcą udoskonalić swoje kompetencje miękkie w obszarze Project Managementu.

Additional information

Cena szkolenia obejmuje:

udział w szkoleniu,
materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.

Opis szkolenia – rozszerzenie
Szkolenie z umiejętności miękkich w zarządzaniu projektami koncentruje się na obszarach, które w praktyce w istotny sposób wpływają na powodzenie projektu: stylu pracy Project Managera, relacjach w zespole, komunikacji oraz reagowaniu w sytuacjach zmian i niepewności. Program został zaprojektowany dla osób odpowiedzialnych za realizację projektów, które chcą wzmocnić swoje kompetencje przywódcze i komunikacyjne w pracy z zespołem projektowym.
Uczestnicy pracują nad rolą lidera projektu w ujęciu praktycznym – od budowania zespołu i planowania współpracy, przez delegowanie zadań, po bieżącą pracę z ludźmi w trakcie realizacji projektu. Duży nacisk położony jest na różnice między przewodzeniem a koordynowaniem działań projektowych oraz na świadome kształtowanie relacji w zespole projektowym, szczególnie w sytuacjach presji czasu, konfliktów lub zmian zakresu projektu.
Istotnym elementem szkolenia jest komunikacja w zespole projektowym oraz w relacjach z interesariuszami. Uczestnicy ćwiczą prowadzenie rozmów, udzielanie informacji zwrotnej, reagowanie na opór oraz rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Omawiane techniki komunikacyjne wspierają współpracę w zespole i zwiększają skuteczność realizacji celów projektowych.
Szkolenie ma warsztatowy charakter – znaczną część czasu zajmują ćwiczenia, symulacje i praca na przykładach projektowych. Dzięki temu uczestnicy mogą przećwiczyć konkretne zachowania menedżerskie w bezpiecznych warunkach i odnieść je do własnych doświadczeń zawodowych. Program uzupełniają zagadnienia związane z asertywnością, wywieraniem wpływu oraz budowaniem autorytetu lidera projektu.

Najczęściej zadawane pytania
Dla kogo przeznaczone jest to szkolenie?
Szkolenie skierowane jest do Project Managerów, liderów projektów, właścicieli procesów oraz osób zaangażowanych w prowadzenie projektów, które chcą rozwijać kompetencje interpersonalne i przywódcze w pracy z zespołem.
Czy szkolenie skupia się bardziej na teorii czy praktyce?
Szkolenie ma charakter praktyczny. Ćwiczenia, symulacje i analiza przykładów stanowią istotną część programu, a teoria pełni funkcję porządkującą i wspierającą pracę warsztatową.
Jakie obszary pracy Project Managera są omawiane podczas szkolenia?
Program obejmuje budowanie i prowadzenie zespołu projektowego, komunikację, delegowanie zadań, motywowanie, pracę z konfliktem, reagowanie na zmiany oraz wywieranie wpływu w relacjach zawodowych.
Czy szkolenie pomaga w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami w projekcie?
Tak. Uczestnicy pracują nad reakcjami w sytuacjach napięć, konfliktów i zmian projektowych, analizując różne scenariusze i możliwe sposoby działania.
Czy po szkoleniu uczestnicy otrzymują dodatkowe wsparcie?
Tak. Po zakończeniu szkolenia uczestnicy mają możliwość skorzystania z konsultacji poszkoleniowych, co pozwala odnieść omawiane zagadnienia do bieżących wyzwań projektowych.