Łączenie podejścia systemowego z podejściem biznesowym jest kluczowe dla skutecznego pełnienia roli pełnomocnika systemu zarządzania jakością.
Zarządzanie produktem to obszar, który łączy w sobie różne dziedziny – od analizy rynku, przez projektowanie strategii, aż po realizację i monitorowanie wyników.
Posiadanie wysokiej odporności psychicznej zwiększa nasze umiejętności radzenia sobie z trudnościami dnia codziennego: presją czasu, stresem, niepowodzeniami zawodowymi i osobistymi.
Kto z nas nie słyszał stereotypowej sentencji: „za moich czasów było lepiej”? A może warto ten kulturowy i językowy stereotyp zastąpić innym słowem? Czy w codziennej praktyce biznesowej nie jest tak, że: „za moich czasów było po prostu… inaczej”?
Kreatywne rozwiązywanie problemów to proces tworzenia nietypowych, nieznanych i innowacyjnych rozwiązań. Osoby kreatywne nie podążają utartą ścieżką, nie szukają rozwiązań w dostępnych standardach pracy, ale negują istniejące procedury i instrukcje, chcąc je doskonalić.
Wielu z specjalistów zarządzania procesami wchodząc do sklepu dostrzega coś więcej, niż tylko produkty lub usługi. Widzi procesy ich powstawania. Powtarzane regularnie w czasie operacje składowe, których dyscyplina standaryzacji zapewnia klientowi dobra jakość. Zastanawia się nad stopniem skomplikowania organizacji pracy i zarządzania.