PDCA

PDCA w praktyce - warsztaty

Narzędzia jakości

Training objectives

Training symbol

PDCA

Online version available

Dates and location

Downloads

Application card

Practical part estimated contribution: 40%

Duration time: 2 dni po 7 godz.

Scope and exercises

Dzień 1 – wykład oraz ćwiczenia

1. Pojęcie problemu

2. Rodzaje problemów w organizacji

3. Podstawowe założenia cyklu PDCA

4. Proces rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA

4.1. PLAN: Stawianie pytań i identyfikacja problemów; Tworzenie zespołu projektowego; Analiza obecnej sytuacji (procesu); Określenie celu do osiągnięcia; Identyfikacja przyczyn problemów i opracowywanie rozwiązań; Wyznaczanie priorytet ów i podejmowanie decyzji

4.2. DO: Wdrażanie i doskonalenie rozwiązań

4.3. CHECK: Kontrola postępów i poprawa; Ocena i przedstawienie wyników

4.4. ACT: Standaryzacja (upowszechnienie) wyników rozwiązania problemu

5. Ćwiczenia praktyczne z wykorzystania poznanych narzędzi pomocniczych do rozwiązywania problemów*

Podsumowanie zagadnień i dyskusja

*Uwaga: W trakcie realizacji 4 punktu szkolenia przedstawione zostaną narzędzia wykorzystywane na każdym etapie procesu rozwiązywania problemów opartego na cyklu PDCA, takie jak: arkusz kontrolny, diagram Pareto, flowchart, diagram Ishikawy, analiza 5xwhy, różne odmiany burzy mózgów, metoda grupy eksperckiej, action plan.

Dzień 2 - warsztaty:

Na wstępie prowadzący przypomni krótko poszczególne etapy procesu rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA oraz stosowne narzędzia pomocnicze. Następnie uczestnicy przystąpią do rozwiązywania zaproponowanego przez trenera problemu. Po każdym etapie prac zespołów ćwiczeniowych nastąpi jego podsumowanie przez prowadzącego. Po zakończeniu warsztatów prowadzący przeprowadzi krótką dyskusję i odpowie na pytania uczestników.

Benefits for participant

Zdobycie nie tylko wiedzy ale i praktycznych umiejętności związanych z rozwiązywaniem problemów przedsiębiorstwa w oparciu o zastosowanie cyklu PDCA i jego narzędzi pomocniczych. Zdobyte umiejętności pozwolą na zespołowe rozwiązywanie szczególnie istotnych i skomplikowanych problemów przedsiębiorstwa, a przez to na znaczną obniżkę kosztów. Kilkuletnia praktyka związana z prowadzeniem tego szkolenia wskazuje na jego uniwersalność i widoczne praktyczne efekty w postaci projektów usprawnień opracowanych w oparciu o PDCA.

Recipients

Pracownicy wszystkich szczebli organizacyjnych firm zainteresowanych wdrożeniem standardowego podejścia do rozwiązywania problemów PDCA, niezależnie od specyfiki przedsiębiorstwa (instytucji) oraz charakterystyki zajmowanego stanowiska.

Participants opinions

"Przydatne szkolenie, pozytywna atmosfera. Zwiększona wiedza dotycząca FMEA i innych analiz dotyczących jakości. Polecam.""Trener bardzo dobry fachowiec umiejętnie przekazuje informacje. Szkolenie bardzo dobre.""Proste, a zarazem przydatne metody rozwiązywania problemów.""Ogromna fachowość prowadzącego." "Bardzo dobra forma zajęć, wysokie kompetencje." "Bardzo pozytywne wrażenie ze szkolenia! Godne polecenia.""Kompetentny, bardzo komunikatywny prowadzący. Ciekawie przygotowany program szkoleń." "Ciekawie prowadzone, bardzo przydatne, wysokie kwalifikacje i doświadczenie prowadzącego." "Bardzo dobre dostosowanie przykładów do specyfiki firmy. Uwaga uczestników była zachowana przez cały czas szkolenia, dobre rozplanowanie przerw.""Szczegółowe - krok po kroku - wyjaśnienie tematyki wraz z praktycznymi ćwiczeniami."

Additional information

Cena szkolenia obejmuje:

udział w szkoleniu,
materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.

Opis szkolenia - rozszerzenie
Warsztaty PDCA w praktyce to szkolenie z zakresu narzędzi jakości, które pokazuje, jak w uporządkowany sposób rozwiązywać problemy organizacyjne i produkcyjne. Uczestnicy pracują na przykładach, przechodząc przez wszystkie etapy cyklu PDCA (Plan-Do-Check-Act) – od identyfikacji problemu, przez analizę przyczyn, aż po wdrożenie i standaryzację rozwiązań.
Szkolenie koncentruje się na zastosowaniu metod, takich jak diagram Ishikawy, 5 Why, diagram Pareto, flowchart czy action plan, dzięki którym możliwe jest uporządkowane podejście do analizy problemów i podejmowania decyzji. Dzięki temu uczestnicy nie tylko poznają schemat działania PDCA, ale przede wszystkim uczą się, jak stosować go w codziennej pracy – zarówno indywidualnie, jak i zespołowo.
Drugi dzień warsztatowy pozwala przećwiczyć proces rozwiązywania problemu w praktyce. Praca w zespołach odzwierciedla warunki funkcjonowania organizacji, gdzie współpraca między działami ma wpływ na efektywność wdrażanych usprawnień. Uczestnicy uczą się podejmowania decyzji w oparciu o dane, ustalania priorytetów oraz oceny skuteczności wdrożonych działań.
Szkolenie znajduje zastosowanie w wielu obszarach działalności firmy – od produkcji i jakości, przez logistykę, aż po administrację i usługi. Wdrożenie podejścia PDCA pozwala na ograniczenie liczby błędów, poprawę efektywności procesów oraz wspiera budowanie podejścia ciągłego doskonalenia w organizacji.

Najczęściej zadawane pytania
Na czym polega cykl PDCA i dlaczego jest tak często stosowany?
Cykl PDCA (Plan-Do-Check-Act) to podejście do rozwiązywania problemów i doskonalenia procesów. Opiera się na czterech etapach: planowaniu działań, ich wdrożeniu, sprawdzeniu efektów oraz wprowadzeniu usprawnień. Dzięki swojej prostocie znajduje zastosowanie w wielu branżach.
Czy szkolenie PDCA w praktyce jest odpowiednie dla osób bez doświadczenia w jakości?
Tak. Warsztaty są prowadzone w sposób przystępny i krok po kroku wprowadzają uczestników w tematykę narzędzi jakości oraz rozwiązywania problemów. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w pracy z PDCA.
Jakie narzędzia jakości są omawiane podczas szkolenia?
Podczas szkolenia uczestnicy poznają m.in. diagram Ishikawy, analizę 5 Why, diagram Pareto, flowchart, arkusz kontrolny, burzę mózgów oraz metody pracy zespołowej. Narzędzia te są wykorzystywane na różnych etapach cyklu PDCA.
W jakich obszarach firmy można wykorzystać PDCA?
Podejście PDCA można stosować w produkcji, jakości, logistyce, administracji oraz w projektach rozwojowych. Sprawdza się wszędzie tam, gdzie potrzebne jest uporządkowane podejście do analizy problemów i wdrażania usprawnień.