Training objectives
Dates and location
Downloads
Practical part estimated contribution: 60%
Duration time: 2 dni po 6 godz.
Scope and exercises
- Arkusz zbierania danych.
- Schemat blokowy.
- Histogram.
- Wykres Pareto.
- Wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy.
- Diagram korelacji.
- Karta kontrolna.
- Burza mózgów.
- Metoda grupy eksperckiej.
- Diagram pokrewieństwa (metoda KJ).
- Diagram relacji.
- Diagram systematyki.
- Diagram macierzowy.
- Macierzowa analiza danych.
- Wykres programowania procesu decyzyjnego (PDPC).
- Diagram strzałkowy.
- w ramach ćwiczeń w pierwszym dniu szkolenia zrealizowana zostanie faza planowania (Plan) cyklu PDCA dla umówionego wcześniej z uczestnikami projektu poprawy,
- w ramach ćwiczeń w drugim dniu szkolenia analizie za pomocą 7 nowych narzędzi jakości poddane zostaną problemy uzgodnione przed szkoleniem z jego uczestnikami.
Benefits for company
Recipients
- pracownicy wszystkich działów i szczebli kierowania zainteresowani ciągłym usprawnianiem własnego stanowiska pracy, obsługiwanych przez siebie procesów oraz samodoskonaleniem,
- pracownicy wszelkich działów i szczebli zarządzania zainteresowani udziałem w zespołowym rozwiązywaniu problemów swoich organizacji.
Participants opinions
"Podejście trenera bardzo pozytywne, ogromna wiedza, współtworzenie swobodnej i przyjemnej atmosfery, profesjonalizm."
"Super gość, ogromna wiedza i chęć do dzielenia się nią, łatwość w nawiązywaniu kontaktu z uczestnikami, dużo pozytywnej energii. Zaraził wszystkich tematem. Mega plus."
"Ciekawa prezentacja. Ćwiczenia oparte na przykładach z pracy."
"Dobry kontakt z uczestnikami, duża wiedza i doświadczenie trenera."
"Dużo ćwiczeń na konkretnych przykładach."
"Bardzo komunikatywny trener, posiadający dużą wiedzę i doświadczenie."
"Teoria w każdym przykładzie potwierdzona praktyką. Luźna i sympatyczna atmosfera - łatwość w nawiązaniu kontaktu z trener."
"Ciekawa forma, interesujące przykłady, swobodna atmosfera."
"Fajny sposób przekazywania informacji, jasny. Trener znający się na rzeczy. Konkretny. Lubiący co robi."
"Ciekawa forma prowadzonych ćwiczeń, informacje przekazywane jasno i łatwo do zrozumienia. Fachowa wiedza u prowadzącego szkolenia."
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
Opis szkolenia - rozszerzenie
Dwudniowe szkolenie Quality Tools – narzędzia jakości to intensywne warsztaty pokazujące, jak w praktyce wykorzystywać 7 podstawowych narzędzi jakości oraz 7 nowych narzędzi TQM w codziennej pracy organizacji. Program koncentruje się na rzeczywistych problemach procesowych i jakościowych, dzięki czemu uczestnicy uczą się nie tylko metod, ale przede wszystkim ich efektywnego zastosowania w środowisku pracy.
Pierwszy dzień skupia się na klasycznych narzędziach jakości, takich jak wykres Pareto, diagram Ishikawy czy karty kontrolne, które stanowią fundament działań doskonalących. Narzędzia te są osadzane w logice cyklu PDCA, co pozwala uporządkować działania i przełożyć analizę danych na konkretne decyzje. Drugi dzień rozwija podejście o 7 nowych narzędzi jakości, wykorzystywanych w bardziej złożonych sytuacjach – szczególnie w pracy zespołowej, analizie przyczyn problemów oraz planowaniu działań korygujących i zapobiegawczych.
Szkolenie wyróżnia się wysokim udziałem ćwiczeń praktycznych (ok. 60%), które bazują na rzeczywistych przypadkach zgłaszanych przez uczestników. Dzięki temu możliwe jest przepracowanie pełnego procesu – od identyfikacji problemu, przez analizę, aż po zaplanowanie działań usprawniających. Takie podejście pozwala uczestnikom wrócić do organizacji z gotowymi rozwiązaniami oraz umiejętnością ich dalszego rozwijania.
Udział w szkoleniu wspiera budowanie kultury ciągłego doskonalenia i wzmacnia kompetencje zespołów w zakresie rozwiązywania problemów, analizy danych oraz podejmowania decyzji opartych na faktach. Narzędzia jakości mogą być wykorzystywane w różnych obszarach – od produkcji, przez logistykę, aż po administrację – wszędzie tam, gdzie pojawia się potrzeba usprawnienia procesów i eliminacji niezgodności.
Najczęściej zadawane pytania
Czym są Quality Tools i do czego służą?
Quality Tools to zestaw metod wykorzystywanych do analizy problemów, identyfikacji przyczyn oraz wdrażania usprawnień w organizacji. Obejmują zarówno proste narzędzia analityczne (np. histogram, Pareto), jak i bardziej zaawansowane techniki wspierające pracę zespołową i planowanie działań.
Jakie narzędzia jakości są omawiane podczas szkolenia?
Podczas szkolenia poznasz zarówno 7 klasycznych narzędzi jakości (m.in. diagram Ishikawy, karta kontrolna, wykres Pareto), jak i 7 nowych narzędzi TQM (np. diagram pokrewieństwa, PDPC, diagram macierzowy), wraz z ich zastosowaniem w praktyce.Czy szkolenie ma charakter praktyczny?
Tak. Około 60% czasu stanowią ćwiczenia, w których uczestnicy pracują na rzeczywistych problemach, często pochodzących z ich własnych organizacji. Pozwala to lepiej utrwalić wiedzę i od razu zastosować ją w praktyce.Czy potrzebne jest wcześniejsze doświadczenie z narzędziami jakości?
Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie. Szkolenie wprowadza uczestników w temat od podstaw, a następnie rozwija umiejętności poprzez ćwiczenia i przykłady zastosowań.
Nearest open trainings:
Are you looking for
different date, city
and have at least 4 participants?
Ask for possibilities
Related trainings
Need help?
Open trainings
Closed trainings
