Training objectives
· kompetencji (wiedzy i umiejętności) w zakresie samodzielnego wykonywania auditów wewnętrznych zintegrowanego systemu zarządzania
- kompetencji w obszarze komunikowania się w trakcie auditu
· kompetencji w zakresie audytowania (zarządzania programem auditów, prowadzenia działań audytowych, przygotowania raportu, planowania i nadzorowania działań poauditowych) w oparciu o wytyczne normy ISO 19011:2018
- wiedzy o strukturze i wymaganiach normy ISO 9001:2015
- wiedzy o strukturze i wymaganiach normy ISO 14001:2026 vs ISO 14001:2015.
- wiedzy o strukturze i wymaganiach norm PN-ISO 45001:2018
Dates and location
Downloads
Practical part estimated contribution: 70%
Duration time: 2 dni po 7 godz.
Scope and exercises
1. Model Deminga i jego przydatność w praktyce biznesowej firmy.
2. High Level Structure – nowa koncepcja tworzenia norm w obszarze systemów zarządzania.
3. Znowelizowane zasady zarządzania.
4. Model systemu zarządzania jakością, którego podstawą jest proces według normy ISO 9001, w tym:
§ zastosowanie normy ISO 9001.
5. Model systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO 14001, w tym:
§ zastosowanie normy ISO 14001 , zmiany w dokumentacji systemowej, podejście oparte na ryzyku, zaangażowanie w zrównoważony rozwój.
6. Model systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy wg normy PN-ISO 45001:2018 w tym:
§ zastosowanie normy PN-ISO 45001:2018.
7. Auditowanie systemów zarządzania wg normy ISO 19011:2018, w tym wybrane zagadnienia dotyczące:
§ terminologii - Słownik podstawowych pojęć,
§ zasad audytowania,
§ zarządzania programem audytów,
§ działań audytowych,
§ zbierania i weryfikowania informacji, klasyfikacji niezgodności,
§ formułowania dowodu z auditu wewnętrznego, formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności,
§ ryzyka podczas procesu audytowania.
8. Komunikowania się podczas auditu.
9. Przeprowadzenie działań poauditowych.
10. Kompetencji i oceny auditorów.
11. Praktyczne wskazówki dla auditora do przeprowadzania skutecznego auditu wewnętrznego.
Ćwiczenia:
· Identyfikowanie niezgodności,
· Działania korekcyjne (natychmiastowe) / korygujące,
· Cechy i umiejętności auditora,
· Komunikacja w trakcie auditu,
· Klasyfikowanie niezgodności,
· Przygotowania i przeprowadzenia symulacji auditu z wykorzystaniem nabytych wiadomości ze szczególnym uwzględnieniem:
- Identyfikowania niezgodności,
- Klasyfikacji niezgodności,
- Formułowania dowodu z auditu,
- Formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności.
Zalecane: Znajomość norm oraz posiadanie omawianych norm do wglądu.
Benefits for participant
Zdobyte kwalifikacje i umiejętności:
- Zapoznanie Uczestników ze strukturą i wymaganiami normy ISO 9001:2015, ISO 14001:2026, PN-ISO 45001:2018.
- Zapoznanie Uczestników ze strukturą i wytycznymi normy ISO 19011:2018
- Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowywania i przeprowadzania auditów wewnętrznych zintegrowanego systemu zarządzania ze szczególnym uwzględnieniem zagadnień związanych z:
· identyfikowaniem niezgodności,
· klasyfikacją niezgodności,
· formułowaniem dowodu z auditu,
· komunikacją w trakcie auditu.
- Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowania raportu z auditu oraz planowania i nadzorowania opcjonalnych działań poauditowych.
Recipients
· Kandydaci na auditorów wewnętrznych ZSZ
· Auditorzy wewnętrzni ZSZ z niewielką praktyką lub bez praktyki
· Osoby odpowiedzialne za nadzorowanie ZSZ w przedsiębiorstwie
· Auditorzy praktykujący jako szkolenie przypominające
Application
Audit wewnętrzny zintegrowanego systemu zarządzania jest efektywnym i wiarygodnym narzędziem do wspierania realizacji polityki systemu. Dostarcza informacji, na podstawie których organizacja może doskonalić swoje działania, w celu poprawy osiąganych rezultatów.
Participants opinions
Additional information
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały dostępne w wersji elektronicznej.
Nearest open trainings: